Para solicitar cambios de fecha o devoluciones debes escribir a puritama@explora.com

Cambios de fecha:

Podrás realizar cambios en la fecha de tu reserva sin multa hasta 7 días antes de la visita. Para otros periodos aplica lo siguiente:

• 7 o más días antes de la fecha check in: Sin multa

• 7 a 3 días antes de la fecha del check in: 50% multa

• 3 a 0 días antes de la fecha del check in: 100% multa.

Para cancelar una visita:

Podrás hacerlo hasta 10 días antes de la fecha sin multa*. Si cancelas después de ese periodo, aplican las siguientes condiciones:

• 7 ó más días antes de la fecha del check in: Sin multa

• Cancelación 7 a 3 días antes de la fecha check in: 50% multa.

• Cancelación 3 a 0 días antes de la fecha check in: 100% multa.

** Las devoluciones pueden tomar hasta 30 días hábiles.

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